【宏仁护理】提振“精气神”｜重庆合川宏仁医院坚持走好护理“寻常路”

平凡的护理岗位，没有轰轰烈烈的壮举，唯有一点一滴的日常打磨，一丝不苟的细节坚守。看似普通的护理“寻常路”，最能淬炼医者初心、彰显服务匠心。

重庆合川宏仁医院立足临床实际、聚焦患者就医需求，从业务求精、沟通求暖、风貌求优抓实常态化护理工作，持续激活队伍活力、提振服务精气神，用心守护每一位患者的康复健康。

01 以“精”提质 抓实日常业务，筑牢护理根基

护理工作求“精”，核心在于管理精细、人力精准、业务精湛。医院以精细化质控管理为核心，聚焦人员统筹、制度落实、技能提升，摒弃粗放管理模式，推动护理工作标准化、规范化落地。

医院严格落实护理十八项核心制度，对床边交接、医嘱查对、分级护理、院感防控、文书书写等关键环节实行全流程管控。

常态化开展护理三基实训与理论考核，针对临床高频操作、应急处置开展专项练兵，补齐业务短板，以精细管理筑牢临床护理安全防线。

02 以“气”暖心： 畅通双向沟通，拉近医患距离

护理服务有“气”，在于双向沟通顺畅、服务暖心到位。医院打通医护协作、护患沟通渠道，破除服务壁垒，实现诊疗高效衔接、医患温情互动。

医院摒弃形式化宣教，推行床边“一对一”暖心服务。耐心解答家属疑问、疏导患者情绪，让住院服务更有温度。

03 以“神”塑形 端正仪容风貌，展现职业担当

护理队伍有“神”，体现在规范的职业风貌和严实的工作作风上。医院坚持外在塑形、内在铸魂，通过常态化监督与素养培训，规范队伍形象、锤炼岗位作风，全面提振护理团队精气神。

严格落实护理职业礼仪规范，统一在岗着装、仪容仪表与言行举止，引导全员始终保持整洁端庄、严谨专业的职业风貌。

建立病区常态化巡查督导机制，紧盯在岗履职、服务态度、工作作风。常态化开展职业素养培训，强化全员责任与服务意识，引导护理人员以饱满热情、严谨作风坚守临床岗位，以专业担当擦亮优质护理服务品牌。